Um Personen- oder Organisationsdatensätze aus Ihrem Konto zu entfernen, müssen Sie diese zuerst archivieren. Archivierte Datensätze werden nicht in der Personenliste angezeigt, es werden keine Benachrichtigungen an diese Datensätze gesendet und automatische Abbuchungs- oder Zahlungsvorgänge finden nicht statt. Kurz gesagt, die Funktionalität dieser Datensätze wird vollständig aufgehoben.
Alle archivierten Datensätze befinden sich unter dem Reiter Archivierte Personen / Organisationen im Menü Einstellungen / Daten. Von hier aus können Sie die Datensätze unwiderruflich löschen oder sie aus dem Archiv wiederherstellen.
Gemäß den KVKK- und GDPR-Bestimmungen gibt es absolut keine Möglichkeit, auf gelöschte Datensätze zuzugreifen oder sie wiederherzustellen.
Einzelne Person/Organisation löschen:
Suchen Sie die zu löschende Person in der Liste Personen & Organisationen, markieren Sie sie über das Auswahlfeld daneben oder rufen Sie ihr Profil auf und archivieren Sie sie über das Menü Aktionen. Danach können Sie sie löschen.
Mehrere Personen/Organisationen löschen:
Sie können mehrere Personen auswählen, indem Sie die Kontrollkästchen verwenden, oder alle Personen auswählen, die einem Filter entsprechen, um die Datensätze gesammelt zu archivieren und anschließend zu löschen.
Darüber hinaus kann ein Administrator mit Konto-Inhaber-Berechtigung alle Personen- & Organisationsdaten dauerhaft und unwiderruflich löschen, indem er das Menü Daten zurücksetzen unter Einstellungen / Erweitert verwendet.