Para remover registros de pessoas ou organizações da sua conta, você precisará primeiro arquivá-los. Os registros arquivados não serão exibidos na lista de pessoas, nenhuma notificação será enviada para esses registros, e nenhuma operação de débito ou pagamento automático ocorrerá. Em suma, a funcionalidade desses registros será completamente eliminada.
Todos os registros arquivados estão localizados na aba Pessoas / Organizações Arquivadas, no menu Configurações / Dados. A partir daí, você pode excluir os registros de forma irreversível ou restaurá-los, removendo-os do arquivo.
De acordo com os regulamentos KVKK e GDPR, não há absolutamente nenhuma possibilidade de acessar ou restaurar registros excluídos.
Excluir pessoa/organização individual:
Você pode encontrar a pessoa a ser excluída na lista de Pessoas & Organizações, marcá-la na caixa de seleção ao lado ou entrar em seu perfil para arquivá-la e depois excluí-la através do menu Ações.
Excluir pessoas/organizações em massa:
Você pode arquivar e depois excluir registros em massa, selecionando várias pessoas nas caixas de seleção ou selecionando todos que correspondem a um filtro.
Além disso, usando o menu Redefinir Dados, localizado no menu Configurações / Avançado, um administrador com permissões de proprietário da conta pode excluir todos os dados de pessoas e organizações de forma permanente e irreversível.