Para excluir pagamentos de várias pessoas e organizações no Fonzip, vá para o menu à esquerda Pessoas e Organizações > Pessoas e Organizações. Filtre as pessoas desejadas e, após clicar no botão Operações de Débito/Pagamento, selecione Excluir Cobrança.
Na tela que aparecerá, você verá quantos pagamentos de pessoas podem ser excluídos. Se o número de pessoas/organizações alvo for 0, um erro será exibido.
Na seção Critérios de Busca, você pode inserir as informações do pagamento que deseja excluir.
Conforme indicado no aviso na página, apenas os pagamentos que correspondem diretamente serão excluídos. Se você inserir vários critérios, todos os critérios serão considerados em conjunto.
Insira as características dos pagamentos que deseja excluir e clique no botão Continuar.
Se nenhum registro que corresponda aos critérios selecionados for encontrado, você receberá um aviso. Se houver registros correspondentes, você poderá vê-los na tela para revisão.
Se os registros forem adequados para você, clique no botão Excluir Cobranças abaixo.
Você receberá uma mensagem de aviso pela última vez. Se você confirmar, o processo de exclusão de dívidas em massa será colocado na fila e você será notificado pelo sistema quando for concluído. Você pode acompanhar o status no menu Tarefas acima.