Naar de hoofdinhoud

Wat kan ik doen in het profiel van een persoon/organisatie?

Gegevens van personen/organisaties bijwerken, notities toevoegen, donaties, lidmaatschapsbijdragen, etc.

Erdi avatar
Geschreven door Erdi
Gisteren bijgewerkt

Wanneer u het profiel van een persoon of organisatie opent, komt u op een profielpagina zoals hieronder. Op deze pagina kunt u niet alleen de algemene informatie van de persoon bekijken, maar ook veel handelingen uitvoeren.

Door op de Acties-knop linksboven te klikken;

  • U kunt labels toevoegen

  • Bijwerken als organisatie, indien het een persoon is

  • Bijwerken als persoon, indien het een organisatie is

  • Samenvoegen met een ander profiel

  • De registratie verwijderen

  • Een donatie toevoegen aan de persoon

  • Het saldo van de persoon vastzetten

  • Een lidmaatschapsbetaling toevoegen aan de persoon

  • Een lidmaatschapsbijdrage schuld toevoegen aan de persoon

  • U kunt een gebruikerscampagne starten.

U kunt de knoppen Vorige / Volgende linksboven gebruiken voor snelle navigatie tussen andere records. Door op de knoppen Naam Achternaam/Lidnummer in het middelste gedeelte te klikken, kunt u bepalen in welke volgorde u het vorige en volgende record wilt bereiken.

De secties die u kunt bekijken zijn als volgt;

  • Persoonsactiviteiten

  • Algemene informatie

  • Lidmaatschap

  • Donatie

  • Evenementen

  • Formulieren

  • E-kaarten

  • Verzendingen & Herinneringen

Persoonsactiviteiten

In deze sectie kunt u alle transacties van de persoon bekijken. Indien gewenst kunt u uw notities over de persoon toevoegen door op de knop Notitie toevoegen te klikken.

Algemene informatie

In deze sectie kunt u de informatie van de persoon bekijken en bijwerken.

Lidmaatschap

In deze sectie kunt u alle lidmaatschapstransacties van de persoon bekijken als een huidige rekeningtransactie. Bovendien;

  • U kunt alle huidige rekeningtransacties downloaden als een afschrift

  • U kunt het saldo vastzetten

  • U kunt een betaling toevoegen

  • U kunt een schuld toevoegen

  • U kunt elke lidmaatschapstransactie bekijken, bewerken, terugbetalen of verwijderen.

Donatie

In deze sectie kunt u alle donatietransacties van de persoon bekijken. Indien gewenst kunt u een nieuwe donatie toevoegen aan de persoon door op de knop Donatie toevoegen te klikken.

In de sectie Terugkerende Donatie-opdrachten kunt u de terugkerende donatie-opdrachten van de persoon bekijken. Indien gewenst kunt u handelingen uitvoeren met betrekking tot de opdrachten, zoals kaart bijwerken, bedrag wijzigen, datum wijzigen, annuleren, etc.

In de sectie Gebruikerscampagnes kunt u de gebruikerscampagnes zien die de persoon heeft gestart. U kunt een nieuwe campagne voor de persoon aanmaken door op de knop Campagne aanmaken te klikken.

Evenementen

In deze sectie kunt u de tickets zien die de persoon heeft gekocht.

Formulieren

In deze sectie kunt u alle formulierantwoorden zien die de persoon heeft ingevuld.

E-kaarten (Certificaten)

In deze sectie kunt u alle e-kaarten bekijken die de persoon heeft ontvangen, en indien gewenst bewerken. U kunt een nieuwe e-kaarttransactie voor de persoon toevoegen door op de knop Verkoop toevoegen te klikken.

Verzendingen & Herinneringen

In deze sectie kunt u alle e-mails en sms'jes bekijken die naar de persoon zijn verzonden, en de inhoud ervan bekijken.

Indien gewenst kunt u automatische schuldbetalingherinneringen via SMS of e-mail inschakelen en instellen hoe vaak de herinneringen worden verzonden. U kunt ook zien wanneer de volgende schuldbetalingherinnering wordt verzonden.

Was dit een antwoord op uw vraag?