Toutes les personnes enregistrées sur Fonzip peuvent déterminer par quels canaux l'organisation utilisant Fonzip peut ou non communiquer avec elles. En bref, elles peuvent gérer leurs propres paramètres de communication.

Obtention des autorisations (Écrans non connectés)

Sur toutes les pages de don, les pages de paiement de cotisations ouvertes, les formulaires d'inscription ne nécessitant pas de connexion membre et les pages d'événements, les préférences de communication de la personne ou de l'organisation sont demandées. Ces autorisations de communication apparaissent comme suit sur toutes les pages :

Pour VOTRE NOM D'ORGANISATION ;

☐ J'autorise la communication par téléphone (Si les informations téléphoniques sont demandées)

☐ J'autorise la communication par SMS (Si les informations téléphoniques sont demandées)

☐ J'autorise la communication par e-mail

Obtention des autorisations (Écrans connectés)

Les personnes peuvent gérer leurs autorisations de communication comme elles le souhaitent depuis leurs profils.
Sur les écrans connectés, ces autorisations ne sont pas demandées séparément ; la personne ou l'organisation doit les mettre à jour depuis son propre profil.

Suppression & Mise à jour des autorisations

Les autorisations de communication peuvent être gérées de deux manières.
1. En utilisant le lien Cliquez ici pour modifier vos autorisations de communication. qui se trouve au bas des e-mails reçus.

2. En se connectant au profil de la personne / organisation.
Pour cela, il/elle peut cliquer sur le lien figurant au bas d'un e-mail reçu pour ouvrir la page de dialogue permettant de modifier les paramètres de communication.

Vérification des autorisations de communication

Les autorisations de communication peuvent être vérifiées à l'aide des filtres disponibles dans la liste des personnes / organisations.

Mise à jour des autorisations de communication par l'administrateur système

Les administrateurs système peuvent mettre à jour les autorisations existantes individuellement depuis les détails du profil des personnes ou collectivement via la fonction de Mise à jour des données en masse sous le bouton "Opérations" dans la liste des Personnes / Organisations. La responsabilité de ces mises à jour incombera à la personne qui effectue la mise à jour.

Situations et messages ne nécessitant pas d'autorisation

Messages informant qu'un paiement (don, cotisation, etc.) a été effectué ou non. (Appelés lettres de remerciement sur Fonzip)
Situations où le résultat de la transaction et le contenu demandé sont transmis après l'obtention d'un certificat numérique et d'un billet d'événement.
Rappels de dettes / cotisations impayées.
Notifications liées à l'utilisation du système ou à l'authentification (OTP, etc.) telles que la connexion au système, la réinitialisation de mot de passe.
Envois pour lesquels l'option ☐ Ceci est un envoi ne nécessitant pas d'autorisation de communication. est cochée.