Los pagos de cuotas realizados en la página de pago rápido de cuotas, sin iniciar sesión en el panel de miembro, se asocian automáticamente con el miembro correspondiente basándose en el número de identificación (TCKN) o número de identificación fiscal introducido durante el pago.
​
Si el TCKN o el número de identificación fiscal no existe o es incorrecto, los pagos que no se asocian automáticamente se denominan pagos de cuotas abiertas, y estos pagos deben asociarse manualmente con el miembro correspondiente.
​

Estos registros de pago se muestran con una advertencia en el menú de Cuotas de Membresía. Si sus notificaciones de pagos de cuotas abiertas están activas como administrador, el sistema le informará por correo electrónico y mediante notificaciones push cuando haya un pago de cuota abierta.

Al hacer clic en la notificación de Pagos de Cuotas Abiertas, será dirigido a la lista que contiene todos los Pagos de Cuotas Abiertas. Puede hacer clic en Asociar con Miembro a la derecha.

Además, en el menú de la izquierda, en la sección Deudas & Cuotas > Pagos & Deudores > Pagos, podrá ver estos pagos en amarillo como Pendiente de Asignación. Para asociar el pago correspondiente, puede hacer clic en Asociar con Miembro desde el botón Acciones.

En la pantalla que aparece, puede ver la información que se mostró al realizar el pago. Busque a la persona con la que desea que se asocie en la sección de búsqueda de miembros y haga clic en el nombre que aparezca.

Si la persona existe, selecciónela y haga clic en Asociar con Miembro.

Si la persona no está en su sistema, haga clic en Crear Persona. Se creará un nuevo perfil de persona con esta información.

Si el pago se realizó por error, puede reembolsar el pago haciendo clic en Reembolsar.

Vaya a la sección de Edición del pago y podrá realizar el cambio deseado desde la sección inferior Cambiar Persona o Actualizar como Donación.

¡Advertencia! Los pagos de cuotas convertidos en donaciones no se pueden volver a convertir en pagos de cuotas.