¿Cómo accedo al registro de pago a editar?
Después de ingresar al perfil de Persona/Institución, en la sección Cuota, encuentre el registro de pago que desea editar y, seleccionando Acciones > Editar, será redirigido a la página de edición de pago.
Desde el menú de la izquierda, en la sección Deudas y Cuotas > Pagos y Deudores > Pagos, puede acceder a los extractos de cuotas de las personas. Al hacer clic en el botón Acciones > Editar que aparece a la derecha de la persona correspondiente, será redirigido a la página de edición de pago. Además, al hacer clic en el botón Mostrar Extracto de Cuotas, el botón Editar junto a los movimientos de cuotas realizará la misma función.
Alternativamente, desde el menú de la izquierda, en la sección Deudas y Cuotas > Pagos y Deudores > Deudores, puede acceder a los extractos de cuotas de las personas. Si hace clic en el botón Mostrar Extracto de Cuotas que aparece a la derecha de la persona correspondiente, verá los movimientos de la cuenta corriente de la persona. Al hacer clic en el botón Editar que se encuentra junto a la transacción de pago aquí, será redirigido a la página de edición de pago.
¿Cómo puedo hacer modificaciones?
Puede realizar cambios haciendo clic en la información debajo del encabezado de Información de Pago.
No olvide hacer clic en el botón Guardar a continuación una vez que haya terminado.
¿Cómo puedo reembolsar un pago de cuota?
Después de ingresar al perfil de Persona/Institución, en la sección Cuota, encuentre el registro de pago que desea editar y, seleccionando Acciones > Reembolsar, podrá realizar el reembolso del pago.
Desde el menú de la izquierda, en la sección Deudas y Cuotas > Pagos y Deudores > Pagos, puede reembolsar el pago haciendo clic en el botón Acciones > Reembolsar a la derecha de la transacción que desea reembolsar.
Puede reembolsar el pago haciendo clic en el botón "Reembolsar" en la parte inferior de la página de edición de pagos de cuotas.
Al hacer clic en los botones de "Reembolsar", se le presentará una última advertencia para confirmar la operación. Si confirma, la transacción será reembolsada.
Advertencias de Edición
En las transacciones con tarjeta, la fecha y el monto del pago no pueden ser modificados.
Las transacciones con tarjeta no pueden ser eliminadas. Si una transacción con tarjeta no ha sido reembolsada, verá el botón Reembolsar en lugar del botón Eliminar. Si la transacción ya ha sido reembolsada, este botón no aparecerá.
Los pagos de cuotas convertidos en donaciones no pueden ser reconvertidos a pagos de cuotas.