Registros Duplicados y Fusión de Personas

Una persona a veces puede interactuar con su organización con diferentes informaciones, incluso sin intención. Por ejemplo, cuando una persona está registrada como miembro con la dirección de correo electrónico [email protected] y realiza una donación con su otra dirección de correo electrónico [email protected], o cuando usa su segundo nombre al hacer una donación, la creación de un segundo o tercer registro para la misma persona es un problema importante para la integridad de los datos de las ONG.
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Para superar este tipo de escenarios, Fonzip compara la información ingresada por la persona en cada transacción que crea un registro de persona (como el pago de cuotas, la compra de entradas para eventos o el llenado de un formulario de registro), además de cuando se agrega una persona al sistema (manual o masivamente a través de un archivo de Excel), con los siguientes campos en el sistema:

Si hay una coincidencia, actualiza a la persona relevante; si no hay coincidencia, crea una nueva persona. De esta manera, se evita que la misma persona tenga múltiples registros en el sistema.

Entonces, ¿qué debe hacer si se ha creado un nuevo registro para la misma persona porque no fue detectado por los filtros de deduplicación automática?

Si una persona está registrada en su base de datos con la dirección [email protected] y compra una entrada para un evento con su segunda dirección de correo electrónico, [email protected], se creará un nuevo perfil para esta persona. En este caso, desde el menú Personas y Organizaciones, seleccione la persona y use el botón Fusionar debajo del menú Acciones para buscar el segundo registro que desea fusionar por nombre o correo electrónico y combinar los registros.
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Por ejemplo, como resultado de esta fusión, el administrador que realiza la operación determinará si la dirección de correo electrónico de la persona será [email protected] o [email protected], y qué datos se incluirán en los demás campos de información.