O Que é uma Conta de Envio?
É o endereço de e-mail do qual as mensagens são enviadas, seja automaticamente pelo sistema ou manualmente por você, a partir da sua conta Fonzip. Este endereço não deve ser um endereço de uso pessoal como Gmail, Hotmail, Yahoo, mas sim um endereço com o domínio da sua instituição. Exemplos: [email protected] ou [email protected]
Você pode criar seu endereço de envio clicando no botão + Criar Endereço de Envio no menu E-mail & SMS > Configurações > Endereço de Envio de E-mail.
Configurações de DNS Necessárias
Muitos servidores de e-mail não aceitam mensagens ou as movem para a pasta de spam sem os registros DNS chamados SPF, DKIM, DMARC e RETURN_PATH.
Para que os e-mails sejam enviados corretamente da conta de envio da sua instituição, é necessário que sua empresa de hospedagem configure os registros DNS abaixo.
Registro SPF (como TXT)
Se você já possui um registro SPF, basta adicionar as seguintes informações à sua linha SPF sem fazer alterações no registro existente.
include:spf.brevo.net
Se você não possui um registro, como TXT
v=spf1 +a +mx include:spf.brevo.net ~all
basta adicionar o registro para o seu domínio principal.
Registro de Verificação (como TXT)
O valor a ser inserido para seudominio.com;
brevo-code:40f0f5a54ef929fa58ede77b01ec25b3
Registro DKIM (como TXT)
O valor a ser inserido para mail._domainkey.seudominio.com;
k=rsa;p=MIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKBgQDeMVIzrCa3T14JsNY0IRv5/2V1/v2itlviLQBwXsa7shBD6TrBkswsFUToPyMRWC9tbR/5ey0nRBH0ZVxp+lsmTxid2Y2z+FApQ6ra2VsXfbJP3HE6wAO0YTVEJt1TmeczhEd2Jiz/fcabIISgXEdSpTYJhb0ct0VJRxcg4c8c7wIDAQAB
Registro DMARC como TXT
O valor a ser inserido para _dmarc.seudominio.com;
v=DMARC1; p=none; rua=mailto:[email protected]
Se você já possui um registro DMARC atual, pode não ser necessário fazer alterações. O registro DMARC é exigido pelo Google e Yahoo; no entanto, se você tiver problemas com a verificação, entre em contato conosco.
Essas configurações também estão disponíveis na seção E-mail & SMS > Configurações > Endereço de Envio de E-mail > Detalhes. Você pode clicar nos campos para copiar os valores para a área de transferência.
Como Verifico as Alterações?
Para o Registro SPF:
Para o Registro DKIM mail._domainkey:
Nota: Você precisa digitar mail como seletor.