Como Acessar o Registro de Pagamento a Ser Editado?
Após entrar no perfil de Pessoa/Instituição, na seção Anuidade, encontre o registro de pagamento que deseja editar e clique em Ações > Editar para ser direcionado à página de edição de pagamento.
No menu esquerdo, em Dívidas & Anuidades > Pagamentos & Devedores > Pagamentos, você pode acessar os extratos de anuidade das pessoas. Clicando no botão Ações > Editar, que aparece à direita da pessoa relevante, você será direcionado à página de edição de pagamento. Além disso, ao clicar no botão Mostrar Extrato de Anuidade, o botão Editar ao lado dos movimentos de anuidade também terá a mesma função.
Alternativamente, no menu esquerdo, em Dívidas & Anuidades > Pagamentos & Devedores > Devedores, você pode acessar os extratos de anuidade das pessoas. Se você clicar no botão Mostrar Extrato de Anuidade, que aparece à direita da pessoa relevante, você verá os movimentos da conta corrente da pessoa. Clicando no botão Editar ao lado da transação de pagamento, você será direcionado à página de edição de pagamento.
Como posso editar?
Você pode fazer alterações clicando nas informações sob o título Detalhes do Pagamento.
Não se esqueça de clicar no botão Salvar abaixo após concluir a sua operação.
Como Posso Reembolsar um Pagamento de Anuidade?
Após entrar no perfil de Pessoa/Instituição, na seção Anuidade, encontre o registro de pagamento que deseja editar e clique em Ações > Reembolsar para realizar o reembolso do pagamento.
No menu esquerdo, em Dívidas & Anuidades > Pagamentos & Devedores > Pagamentos, você pode realizar o reembolso do pagamento clicando no botão Ações > Reembolsar, à direita da transação que deseja reembolsar.
Você pode realizar o reembolso do pagamento clicando no botão Reembolsar, localizado na parte inferior da página de edição de pagamento de anuidade.
Ao clicar nos botões de reembolso, você verá um aviso final para confirmar a operação. Se você aprovar, a transação será reembolsada.
Avisos de Edição
Em transações com cartão, a data de pagamento e o valor do pagamento não podem ser alterados.
Transações com cartão não podem ser excluídas. Se uma transação com cartão não tiver sido reembolsada, você verá o botão Reembolsar em vez do botão Excluir. Se a transação já tiver sido reembolsada, este botão não aparecerá.
Pagamentos de anuidade convertidos em doação não podem ser convertidos de volta em pagamento de anuidade.