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Modelli di Email e SMS

Cos'è un modello? Come posso creare un modello? Dove posso usarlo?

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Scritto da Erdi
Aggiornato questa settimana

I modelli di email e SMS sono messaggi pre-progettati e riutilizzabili che ti permettono di comunicare in modo coerente con i tuoi contatti senza dover riscrivere lo stesso contenuto ogni volta. Essi garantiscono efficienza e coerenza, specialmente per le organizzazioni che gestiscono iscrizioni, donazioni o campagne.

  • Modelli di email: Email pre-formattate che possono includere testo, immagini, loghi, link e segnaposto per informazioni personalizzate (ad esempio, il nome del destinatario, l'importo della donazione o il numero di iscrizione).

  • Modelli di SMS: Brevi messaggi pre-scritti per una comunicazione rapida e coerente con sostenitori, donatori o membri.

Entrambi i tipi di modelli possono essere salvati e riutilizzati per più campagne o flussi di lavoro automatizzati.

Perché dovrei usare i modelli?

  • Riutilizzabile: Crea una volta, usa infinite volte.

  • Personalizzabile: Puoi modificare il contenuto o mantenere la struttura di base in ogni invio.

  • Adattabile: Puoi aggiungere campi dinamici come il nome del destinatario, l'importo della donazione o il tipo di iscrizione per una personalizzazione automatica.

  • Uso coerente del marchio: Il tuo logo, i tuoi colori e il tuo stile sono preservati in tutte le tue comunicazioni.

  • Automatizzabile: I modelli possono essere collegati a flussi di lavoro automatici; ad esempio, promemoria per il rinnovo dell'iscrizione, email di ringraziamento per le donazioni, auguri di compleanno o aggiornamenti di campagna.

  • Risparmia tempo: Non dovrai creare ogni messaggio più e più volte.

  • Riduce gli errori: I modelli standardizzati riducono la probabilità di errori nei messaggi.

  • Aumenta l'engagement: I messaggi personalizzati e ben progettati hanno prestazioni migliori rispetto ai messaggi generici.

  • Supporta la conformità: Assicura che informazioni legali o aziendali, come il link per disiscriversi, siano incluse nei messaggi.

Come posso creare un modello?

Dal menu a sinistra, puoi creare un nuovo modello nella sezione Email & SMS > Modelli > Crea Modelli. Puoi impostare il tipo, la categoria del tuo modello e, se si tratta di un modello di email, il suo design, quindi salvarlo.

Aggiungere un pulsante di accesso a Fonzip nei modelli di email

Durante la creazione o la modifica di un'email, puoi aggiungere un pulsante. Quando progetti questo pulsante, selezionando "Accesso a Fonzip" nella sezione delle funzioni, puoi scegliere a quale sezione indirizzare i membri e condividere un link speciale monouso con le persone. In base a queste funzioni, puoi utilizzare le email per scopi appropriati, come il promemoria del saldo delle quote, la condivisione della tessera associativa, l'aggiornamento della carta di donazione ricorrente, ecc.

Campi di Personalizzazione

Nell'editor di modifica dei modelli, puoi selezionare le informazioni della persona che desideri vengano visualizzate in quell'area utilizzando il pulsante Campi di Personalizzazione. Ad esempio;

Invece di Ciao Ali, puoi scrivere Ciao ##{{AD}} per far apparire il nome della persona dal suo profilo nella sezione AD. Per impostazioni dettagliate, ti preghiamo di consultare il nostro articolo sui campi di personalizzazione.

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