Che cos'è una donazione regolare?
È la riscossione regolare di un importo fisso dalla carta del donatore ogni mese, a titolo di donazione, se il donatore seleziona l'opzione di donazione regolare durante la donazione online.
Come si annulla una donazione regolare?
L'annullamento può essere effettuato dal gestore dell'ONG tramite il pannello di amministrazione di Fonzip o dal donatore stesso. Questa operazione può essere eseguita tramite il link presente nell'e-mail inviata durante la prima operazione di donazione regolare o accedendo all'account Fonzip dell'ONG.
Ogni donatore può accedere all'account Fonzip dell'ONG come membro/donatore utilizzando l'indirizzo e-mail utilizzato per la donazione e l'opzione di accesso senza password.
Le richieste di annullamento sono soggette all'approvazione dei gestori dell'ONG; una richiesta di annullamento non approvata entro 15 giorni viene automaticamente annullata. Durante questo periodo, l'ONG può contattare il donatore per ottenere la sua approvazione per la continuazione della donazione. Le donazioni annullate vengono anche riportate in un rapporto.
Modifica delle istruzioni di donazione regolare:
Utilizzando i pulsanti delle operazioni accanto alle istruzioni, le donazioni regolari possono essere;
Elencare le operazioni passate
Modificare l'importo del prelievo e la data del prossimo prelievo
Aggiornare le informazioni della carta dal gestore dell'ONG o dal donatore stesso
e possono essere annullate.
Report delle Donazioni Regolari:
In questa sezione è possibile visualizzare le nuove registrazioni di donazioni regolari, i tentativi di prelievo non riusciti e le istruzioni di donazione regolare la cui data di prelievo non è ancora arrivata.