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Rapporti sulle donazioni (generale)

Visualizzazione di tutte le transazioni di donazioni online, sia una tantum che ricorrenti

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Scritto da Erdi
Aggiornato ieri

Menu / Donazioni / Donazioni

Utilizzando la scheda Stato attuale, è possibile filtrare e visualizzare le statistiche generali delle donazioni online effettuate dai vostri sostenitori e delle donazioni pervenute tramite altri canali come bonifici/EFT, che potete anche registrare manualmente (importo totale, numero di donazioni, ecc.).

Utilizzando la scheda Transazioni di donazione, è possibile visualizzare i dettagli di tutte le donazioni effettuate per transazione, esportarle in formato Excel ed effettuare i rimborsi delle donazioni, se necessario, da questa scheda.

Utilizzando la scheda Donazioni ricorrenti, è possibile visualizzare ed esportare i propri donatori ricorrenti. Utilizzando questa scheda, è possibile visualizzare quando il donatore è diventato un donatore ricorrente, la data del prossimo addebito della donazione e l'elenco delle transazioni di donazione passate. Allo stesso modo, è possibile modificare l'importo della donazione ricorrente o effettuare annullamenti e rimborsi da questa scheda.

Nella scheda Rapporti sulle donazioni ricorrenti, è possibile visualizzare nuove registrazioni, addebiti riusciti, addebiti non riusciti o donazioni il cui giorno di addebito non è ancora arrivato per il periodo selezionato (mensile).

Nella scheda Rimborsi, è possibile visualizzare le transazioni di rimborso passate per l'intervallo di date e gli articoli di donazione specificati.

Utilizzando la scheda Annullamenti donazioni ricorrenti, è possibile visualizzare gli annullamenti delle donazioni ricorrenti per l'intervallo di date e gli articoli di donazione specificati e le ragioni indicate dai donatori per tali annullamenti.

Utilizzando la scheda Fallite, non è necessario chiedere alla banca o al supporto Fonzip perché la donazione di un donatore non è andata a buon fine. Fonzip ti segnala anche il motivo per cui le donazioni non sono state effettuate (i messaggi di errore specificati dalla Banca).

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