Dans le menu de gauche, accédez à la section Liste des formulaires / Réponses aux formulaires, trouvez la réponse au formulaire pour laquelle vous souhaitez rembourser le paiement et cliquez sur le bouton Réponses situé à droite de la ligne d'enregistrement.
Lorsque vous êtes dans les détails de la réponse, cliquez sur le bouton Actions en haut à droite et sélectionnez Rembourser. Vous pouvez également cliquer sur le bouton Rembourser situé en bas de la page. Confirmez l'écran d'avertissement qui apparaît et remboursez le paiement de la réponse au formulaire.