¿Qué es una cuenta de envío?
Es la dirección de correo electrónico desde la cual se envían los correos automáticamente por el sistema o manualmente desde su cuenta Fonzip. Esta dirección no debe ser una dirección de uso individual como Gmail, Hotmail, Yahoo, sino una dirección con el nombre de dominio de su institución. Ejemplo: [email protected] o [email protected]
Puede crear su dirección de envío haciendo clic en el botón + Crear Dirección de Envío desde el menú Correo electrónico y SMS > Configuración > Dirección de Envío de Correo electrónico.
Correo de activación de correo electrónico
Cuando se agregue su dirección de envío de correo electrónico, o después de que se verifiquen las validaciones de DNS, se enviará un correo de activación a la dirección de correo electrónico que ingresó desde [email protected]. Haga clic en el enlace de este correo, luego, cuando aparezca la pantalla de registro / inicio de sesión, cierre la pestaña del navegador correspondiente.
Configuración DNS requerida
Muchos servidores de correo electrónico no aceptan correos o los envían a la carpeta de spam sin registros DNS llamados SPF, DKIM, DMARC y RETURN_PATH.
Para que los correos electrónicos se envíen correctamente desde la cuenta de envío de su institución, debe configurar los siguientes registros DNS con su proveedor de hosting.
Registro SPF como TXT
Si ya tiene un registro SPF, será suficiente con agregar la siguiente información a su línea spf sin realizar ningún cambio en el registro existente.
include:spf.useinbox.net
Si no tiene un registro, como TXT
v=spf1 +a +mx include:spf.useinbox.net ~all
será suficiente con agregar su registro para su dominio principal.
Registro DKIM/DomainKey como TXT
Debe ingresar 2 registros.
1. Registro DKIM
El valor que debe ingresar para _domainkey.alanadiniz.com es;
t=y; o=~
2. Registro DKIM
El valor que debe ingresar para genel._domainkey.alanadiniz.com es;
k=rsa;p=MIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKBgQCxCCbJgPvj3rM9QCFkKermZI4qe73PK4nIuG6UoF4S6aC/66F7v4Mn+80mLaPa34Zt3W17xxh50rlOghA/T8FidjiVSN46HrRMLjQYvIJ4ojAeMFutH+1uiEUz2Hk85D4JxJPNppvwlMSV//PG5FXFRVvGF3b67rgrseMbPTrCiwIDAQAB
Registro DMARC como TXT
El valor que debe ingresar para _dmarc.alanadiniz.com es;
v=DMARC1; p=none; sp=none; rua=mailto:[email protected]; ruf=mailto:[email protected]; rf=afrf; pct=100; ri=86400
Si ya tiene un registro DMARC actualizado, puede que no necesite realizar cambios. El registro DMARC es obligatorio para Google y Yahoo; si experimenta algún problema con la verificación, póngase en contacto con nosotros.
RETURN PATH (CNAME)
Debe ingresar un registro CNAME como Clave: mta Objetivo: notify.inmsg.net
Enlaces de seguimiento (CNAME)
Debe ingresar un registro CNAME como Clave: links Objetivo: notify.inbm.net
Esta configuración también se encuentra en Correo electrónico y SMS > Configuración > Dirección de envío de correo electrónico > Detalles. Puede hacer clic en los campos para copiar los valores al portapapeles.
¿Cómo verifico los cambios?
Para el registro SPF:
Para el registro _domainkey. DKIM:
Puede realizar una consulta desde https://www.whatsmydns.net/ con _domainkey.alanadiniz y el tipo de registro TXT
Para el registro genel._domainkey DKIM:
Nota: Debe escribir genel como Selector.
Para el registro DMARC:
Para RETURN PATH (CNAME):
Puede realizar una consulta desde el siguiente panel escribiendo mta.alanadınız.com.
https://www.whatsmydns.net/#CNAME
El siguiente valor debe aparecer.
notify.inmsg.net