Ir al contenido principal

Donaciones Regulares, Informe y Modificaciones

Erdi avatar
Escrito por Erdi
Actualizado ayer

¿Qué es una Donación Regular?
Es la recolección de una cantidad fija como donación de la tarjeta del donante cada mes, si el donante selecciona la opción de donación regular durante la donación en línea.

¿Cómo se Cancela una Donación Regular?
La cancelación puede ser realizada por el administrador de la ONG desde el panel de administración de Fonzip o por el propio donante. Esta operación se puede realizar a través del enlace incluido en el correo electrónico enviado durante la primera transacción de donación regular o iniciando sesión en la cuenta Fonzip de la ONG.

Cada donante puede iniciar sesión en la cuenta Fonzip de la ONG como miembro/donante utilizando su dirección de correo electrónico utilizada para la donación y la opción de inicio de sesión sin contraseña.

Las solicitudes de cancelación están sujetas a la aprobación de los administradores de la ONG; una solicitud de cancelación no aprobada en un plazo de 15 días se cancela automáticamente. Durante este período, la ONG puede ponerse en contacto con el donante para obtener su aprobación para continuar con la donación. Las donaciones canceladas también se informan por separado.

Modificación de las Instrucciones de Donación Regular:

Usando los botones de acciones junto a las instrucciones, las donaciones regulares pueden ser;

  • Listar transacciones pasadas

  • Cambiar el monto de la deducción y la fecha de la próxima deducción

  • Actualizar la información de la tarjeta por el administrador de la ONG o por el propio donante

  • y ser canceladas.

Informes de Donaciones Regulares:
En esta sección se pueden ver los nuevos registros de donaciones regulares, los intentos de deducción fallidos y las instrucciones de donación regular cuya fecha de deducción aún no ha llegado.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?