Unser E-Mail-System führt eine Liste der blockierten & abgemeldeten E-Mails, um sicherzustellen, dass keine Nachrichten an ungültige oder uninteressierte Empfänger gesendet werden. Diese Liste enthält:
Hard-Bounced E-Mails: Adressen, an die frühere E-Mails dauerhaft nicht zugestellt werden konnten.
Als Spam markierte E-Mails: Adressen, die frühere Nachrichten als Spam markiert haben.
E-Mails auf dieser Liste werden keine Nachrichten vom System erhalten, was die Einhaltung bewährter Verfahren gewährleistet und die Zustellungsleistung aufrechterhält.
Wie werden diese E-Mails verwaltet?
Manuelle Entfernung durch Administratoren:
Administratoren können E-Mails bei Bedarf manuell aus der Liste der blockierten & abgemeldeten E-Mails entfernen. Dies ermöglicht es, die Reaktivierung von zuvor gebouncten oder abgemeldeten temporären E-Mails unter Kontrolle zu halten. Dazu müssen Sie im linken Menü zum Bereich E-Mail & SMS > Blockierte & Abgemeldete navigieren.
Filterung im Bereich Kontakte:
Im Bereich Personen & Organisationen des Systems können Sie Profile mit blockierten oder abgemeldeten E-Mails mithilfe von Filtern filtern. Dies hilft Ihnen, die betroffenen Personen schnell zu sehen.
Profil:
Bei Profilen mit blockierten oder abgemeldeten E-Mails wird neben der E-Mail-Adresse ein Ausrufezeichen in einem Dreieck (!) angezeigt. Dies ermöglicht es Ihnen, leicht zu erkennen, ob die E-Mail-Adresse in diesem Profil auf dieser Liste steht.
Was ist zu tun?
Überprüfen Sie vor dem erneuten Senden: Überprüfen Sie blockierte E-Mails immer, bevor Sie sie manuell reaktivieren.
Halten Sie Ihre E-Mail-Listen sauber: Diese Funktion ist nützlich, um die Sauberkeit der Liste zu gewährleisten und die Bounce-Raten zu reduzieren.
Respektieren Sie die Benutzerpräferenz: Abgemeldete Personen sollten nicht erneut hinzugefügt werden, es sei denn, sie haben ausdrücklich angegeben, dass sie wieder E-Mails erhalten möchten.