Was ist ein Versandkonto?

Dies ist die E-Mail-Adresse, von der E-Mails, die automatisch vom System oder manuell von Ihnen über Ihr Fonzip-Konto gesendet werden, versendet werden. Diese Adresse sollte keine private Adresse wie Gmail, Hotmail, Yahoo sein, sondern eine Adresse mit dem Domainnamen Ihrer Organisation. Beispiel: [email protected] oder [email protected]

Über das Menü E-Mail & SMS > Einstellungen > E-Mail-Absenderadresse können Sie Ihre Absenderadresse erstellen, indem Sie auf die Schaltfläche + Absenderadresse erstellen klicken.

E-Mail-Aktivierungsmail

Wenn Ihre E-Mail-Absenderadresse hinzugefügt oder die DNS-Validierungen bestätigt wurden, wird eine Aktivierungs-E-Mail von [email protected] an die von Ihnen eingegebene E-Mail-Adresse gesendet. Klicken Sie auf den Link in dieser E-Mail, und schließen Sie dann den entsprechenden Browser-Tab, wenn der Anmelde-/Registrierungsbildschirm erscheint.

Erforderliche DNS-Einstellungen

Viele E-Mail-Server akzeptieren E-Mails ohne DNS-Einträge wie SPF, DKIM, DMARC und RETURN_PATH nicht oder verschieben sie in den Spam-Ordner.

Damit E-Mails von dem Absenderkonto Ihrer Organisation korrekt gesendet werden können, müssen Sie die unten aufgeführten DNS-Einträge bei Ihrem Hosting-Provider vornehmen lassen.

SPF-Eintrag als TXT

Wenn Sie bereits einen SPF-Eintrag haben, ohne den bestehenden zu ändern, reicht es aus, die folgende Information zu Ihrer SPF-Zeile hinzuzufügen:

include:spf.useinbox.net

Wenn Sie keinen Eintrag haben, als TXT

v=spf1 +a +mx include:spf.useinbox.net ~all

Es genügt, Ihren Eintrag für Ihre Hauptdomain hinzuzufügen.

DKIM/DomainKey-Eintrag als TXT

Sie müssen 2 Einträge eingeben.

1. DKIM-Eintrag

Der Wert, den Sie für _domainkey.ihredomain.com eingeben müssen;

t=y; o=~

2. DKIM-Eintrag

Der Wert, den Sie für genel._domainkey.ihredomain.com eingeben müssen;
k=rsa;p=MIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKBgQCxCCbJgPvj3rM9QCFkKermZI4qe73PK4nIuG6UoF4S6aC/66F7v4Mn+80mLaPa34Zt3W17xxh50rlOghA/T8FidjiVSN46HrRMLjQYvIJ4ojAeMFutH+1uiEUz2Hk85D4JxJPNppvwlMSV//PG5FXFRVvGF3b67rgrseMbPTrCiwIDAQAB

DMARC-Eintrag als TXT

Der Wert, den Sie für _dmarc.ihredomain.com eingeben müssen;

v=DMARC1; p=none; sp=none; rua=mailto:[email protected]; ruf=mailto:[email protected]; rf=afrf; pct=100; ri=86400

Wenn Sie einen aktuellen DMARC-Eintrag haben, ist möglicherweise keine Änderung erforderlich. Obwohl der DMARC-Eintrag von Google und Yahoo vorgeschrieben ist, kontaktieren Sie uns bitte, wenn Sie Probleme bei der Validierung haben.

RETURN PATH (CNAME)

Als CNAME müssen Sie einen Eintrag mit dem Schlüssel: mta und dem Ziel: notify.inmsg.net eingeben.

Tracking-Links (CNAME)

Als CNAME müssen Sie einen Eintrag mit dem Schlüssel: links und dem Ziel: notify.inbm.net eingeben.

Diese Einstellungen finden Sie auch im Bereich E-Mail & SMS > Einstellungen > E-Mail-Absenderadresse > Details. Sie können die Felder anklicken, um die Werte in die Zwischenablage zu kopieren.