Wie greife ich auf den zu bearbeitenden Zahlungsdatensatz zu?
Nachdem Sie das Profil der Person/Organisation aufgerufen haben, finden Sie den zu bearbeitenden Zahlungsdatensatz im Bereich Mitgliedsbeitrag und können zur Zahlungsbearbeitungsseite weitergeleitet werden, indem Sie Aktionen > Bearbeiten wählen.
Über das linke Menü Schuld & Mitgliedsbeitrag > Zahlungen & Schuldner > Zahlungen können Sie auf die Mitgliedsbeitragsübersichten der Personen zugreifen. Sie können zur Zahlungsbearbeitungsseite weitergeleitet werden, indem Sie auf die Schaltfläche Aktionen > Bearbeiten rechts neben der betreffenden Person klicken. Wenn Sie auf die Schaltfläche Mitgliedsbeitragsübersicht anzeigen klicken, erfüllt die Schaltfläche Bearbeiten neben den Mitgliedsbeitragsbewegungen dieselbe Funktion.
Alternativ können Sie über das linke Menü Schuld & Mitgliedsbeitrag > Zahlungen & Schuldner > Schuldner auf die Mitgliedsbeitragsübersichten der Personen zugreifen. Wenn Sie auf die Schaltfläche Mitgliedsbeitragsübersicht anzeigen rechts neben der betreffenden Person klicken, sehen Sie die aktuellen Kontobewegungen der Person. Durch Klicken auf die Schaltfläche Bearbeiten neben der Zahlungstransaktion hier können Sie zur Zahlungsbearbeitungsseite weitergeleitet werden.
Wie kann ich Änderungen vornehmen?
Sie können Änderungen vornehmen, indem Sie auf die Informationen unter der Überschrift Zahlungsdetails klicken.
Vergessen Sie nicht, nach Abschluss Ihrer Transaktion auf die Schaltfläche Speichern unten zu klicken.
Wie kann ich eine Mitgliedsbeitragszahlung erstatten?
Nachdem Sie das Profil der Person/Organisation aufgerufen haben, finden Sie den zu bearbeitenden Zahlungsdatensatz im Bereich Mitgliedsbeitrag und können die Zahlung erstatten, indem Sie Aktionen > Erstatten wählen.
Über das linke Menü Schuld & Mitgliedsbeitrag > Zahlungen & Schuldner > Zahlungen können Sie die Zahlung erstatten, indem Sie auf die Schaltfläche Aktionen > Erstatten rechts neben der zu erstattenden Transaktion klicken.
Sie können die Zahlung erstatten, indem Sie auf die Schaltfläche 'Erstatten' am unteren Rand der Bearbeitungsseite für Mitgliedsbeitragszahlungen klicken.
Wenn Sie auf die Schaltflächen 'Erstatten' klicken, erhalten Sie eine letzte Warnung zur Bestätigung der Transaktion. Wenn Sie dies bestätigen, wird die Transaktion erstattet.
Bearbeitungshinweise
Bei Kartentransaktionen können das Zahlungsdatum und der Zahlungsbetrag nicht geändert werden.
Kartentransaktionen können nicht gelöscht werden. Wenn eine Kartentransaktion noch nicht erstattet wurde, sehen Sie anstelle der Schaltfläche 'Löschen' die Schaltfläche Erstatten. Wenn die Transaktion bereits erstattet wurde, ist diese Schaltfläche nicht sichtbar.
In Spenden umgewandelte Mitgliedsbeitragszahlungen können nicht wieder in Mitgliedsbeitragszahlungen umgewandelt werden.