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Cancelamento da Assinatura Fonzip

Este artigo explica como cancelar sua assinatura Fonzip, seja ela paga ou gratuita.

Erdi avatar
Escrito por Erdi
Atualizado ontem

Primeiramente, lamentamos que esteja considerando cancelar sua assinatura Fonzip.
Para perguntas ou pedidos de ajuda sobre como usar o Fonzip de forma mais ativa, você pode sempre nos escrever usando a caixa de chat de ajuda ao vivo dentro do sistema.


Cancelar sua assinatura Fonzip é extremamente simples. Você pode impedir que sua assinatura seja renovada no próximo período de uso, usando o botão Parar Assinatura localizado no menu Configurações / Assinatura & Faturas / Assinatura.

Exemplo :
Se você clicar no botão Parar Assinatura em 18 de junho, sua assinatura não será renovada para o mês de julho. É claro que gostaríamos de lembrar que você é responsável pela fatura que será gerada para o período de junho.

Se você clicar no botão Parar Assinatura em 1º de julho, sua assinatura também não será renovada para o mês de agosto seguinte, mas você será responsável pela fatura de julho.


Se você não estiver satisfeito com o Fonzip durante o período de teste gratuito e não quiser continuar usando o Fonzip, você não precisará fazer nada. Todas as assinaturas são automaticamente encerradas ao final do período de teste gratuito.

Se você quiser continuar usando o Fonzip após este período, você precisará usar o botão Iniciar Assinatura, caso contrário, sua assinatura será encerrada.

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