Kan ik donaties uit het buitenland ontvangen?
Ja, onder normale omstandigheden kunt u betalingen uit het buitenland ontvangen.
Bij Fonzip zijn er geen beperkingen voor donaties uit het buitenland of met buitenlandse kaarten.
Donaties uit het buitenland zijn niet mogelijk. Wat kan het probleem zijn?
Omdat alle transacties bij Fonzip plaatsvinden met de 3D Secure beveiligingstoepassing om de organisaties waarmee we samenwerken te beschermen, is het niet mogelijk om betalingen te ontvangen van buitenlandse kaarten die niet compatibel zijn met de 3D Secure standaarden. Het aantal banken dat niet aan deze beveiligingsstandaard voldoet, neemt echter tegenwoordig af.
U kunt contact opnemen met uw betaalsysteem. Of het nu een virtuele POS van een bank is of een POS van een door BDDK gelicentieerd betalingsbedrijf, u kunt contact opnemen met de instelling die uw virtuele POS levert om er zeker van te zijn dat uw betaalsysteem openstaat voor internationale transacties.
De kaart van uw donateur is mogelijk gesloten voor internationale transacties. In dat geval zal uw donateur contact moeten opnemen met zijn bank.