¿Cómo accedo a las respuestas pendientes de aprobación?
Si una de sus formularios, que requiere la aprobación del administrador, ha recibido una respuesta, esta respuesta pasará automáticamente al estado de pendiente de aprobación. Cuando reciba una respuesta así:
Si tiene activadas las notificaciones, recibirá un correo electrónico y una notificación push.
Será informado con la advertencia Formulario Pendiente de Aprobación en la sección de notificaciones del menú superior.
Si hace clic en estas notificaciones, será dirigido a la sección de Pendientes de Aprobación para las respuestas del formulario. También puede acceder a esta sección desde el menú de la izquierda en Formularios > Respuestas del Formulario > Pendientes de Aprobación.
Aquí, haga clic en el botón Respuestas a la derecha del registro que desea verificar.
Alternativamente, en la sección Formularios / Lista de Formularios, los formularios con respuestas pendientes de aprobación mostrarán una advertencia como ( + (número de respuestas pendientes de aprobación) ) junto al botón Acciones a la derecha. Si hace clic en Respuestas desde la sección Acciones, podrá acceder a todas las respuestas del formulario, y luego podrá filtrar las pendientes de aprobación desde el filtro de arriba.
Revisar, aprobar y rechazar respuestas
En la página de respuestas abierta, puede ver las respuestas pendientes de aprobación con el icono de un reloj de arena a la izquierda. Después de revisar las respuestas recibidas, puede aprobar o rechazar utilizando el botón Acciones en la parte superior derecha o los botones de aprobar/rechazar en la parte inferior de la página.
¿Qué sucede si apruebo la respuesta?
Al aprobar, asigna un número de miembro a la persona que respondió al formulario y asegura que se agregue a su lista de personas y organizaciones. Además, si desea enviar un correo electrónico para informar que ha aprobado, seleccione enviar correo electrónico y elija el correo electrónico que desea enviar. Finalmente, haga clic en el botón Aprobar en la parte inferior derecha. Confirme el cuadro de aprobación que aparece y apruebe la respuesta.
¿Qué sucede si rechazo la respuesta?
La persona que respondió al formulario no se agrega a su lista de personas y organizaciones. Si hay un pago, este se cancela/reembolsa. Si desea informar a la persona que su respuesta ha sido rechazada, seleccione enviar correo electrónico y elija el correo electrónico que desea enviar. Finalmente, haga clic en el botón Rechazar en la parte inferior derecha. Confirme el cuadro de aprobación que aparece y rechace la respuesta.