Es posible gestionar todos sus contactos en el sistema desde la sección Contactos y Organizaciones > Lista de Contactos. FonZip está diseñado para que realice todas sus búsquedas e interacciones con los contactos desde esta sección.

Con el paso del tiempo, el número de personas con las que interactúa su asociación/fundación aumentará. Un nuevo donante, un nuevo miembro, el amigo de un miembro que asiste a su evento, etc., pueden hacer que el número de personas con las que interactúa se salga de control. Afortunadamente, FonZip interviene aquí para ayudarle.

Puede acceder a todas las personas en su sistema utilizando filtros basados en la información disponible en el sistema y realizar la acción deseada.

Por ejemplo; si tiene un evento para mujeres en Estambul, invitar a estas personas al evento es una tarea que se puede resolver en solo 1 minuto. Utilice el filtro de Provincia, escriba Estambul y liste a todas las personas que viven en Estambul, luego utilice el filtro de Género, seleccione Mujeres, y desde la sección Acciones, elija Enviar Invitación al Evento y seleccione el evento que ha creado.

O, desea dirigir a sus donantes que le han hecho más de una donación en los últimos 6 meses pero que no son donantes regulares para que se conviertan en donantes regulares. No se preocupe, también es muy simple. Seleccione después de 6 meses con el filtro de Fecha de Donación y añádalo, luego seleccione el filtro de Número de Donaciones como mayor que 1 y añádalo. Finalmente, seleccione el filtro de Instrucción de Donación Regular como no existente y añádalo al filtro. Aquí tiene a las personas que le han hecho más de una donación en los últimos 6 meses y no son sus donantes regulares. Después de esto, si desea llamar por teléfono, puede llamar a las personas una por una, o comunicarse con ellas seleccionando Enviar Correo Electrónico o Enviar SMS desde la sección Acciones.

Puede determinar qué campos se mostrarán o no en la pantalla principal utilizando el botón "Mostrar" a la derecha.

Utilizando el botón "Ordenar" adyacente, puede ordenar a las personas por nombre y apellido, número de miembro, estado de deuda, edad, fecha de solicitud, fecha de unión y fecha de última actualización.

Puede ver las operaciones que puede realizar en la lista de contactos divididas en Operaciones Generales y Operaciones de Membresía.

Aquí puede encontrar las operaciones administrativas que puede realizar con sus contactos, después o sin aplicar ciertos filtros. Estas operaciones son;

Etiquetado: Le permite asignar las etiquetas especificadas a los contactos.

Añadir Nota al Calendario: Le permite añadir una nota sobre los contactos como un recordatorio en el calendario. Por ejemplo, una persona que canceló su donación regular le dijo al cancelar "mi situación económica es mala en este momento, continuaré más tarde", y usted puede añadir una nota al sistema para volver a llamar a esta persona y establecer un recordatorio para 2-3 meses después diciendo "Llamar a esta persona para que continúe con la donación regular". De esta manera, FonZip le enviará un recordatorio sobre la acción que debe tomar con respecto a la persona cuando llegue el momento.

Eliminar: Le permite eliminar contactos masivamente. Solo el administrador de la cuenta puede realizar esta operación.

Fusionar Contactos: Le permite fusionar 2 contactos seleccionados (Para detalles, ver Registros Duplicados, Fusión de Contactos).

Añadir a Lista de Envío: Si ha definido su proveedor de correo electrónico masivo desde la sección de Configuración de Correo Electrónico (Mailchimp, Brevo, Inbox, etc.), le permite añadir los contactos del sistema a sus listas en este proveedor de correo electrónico.

Enviar Invitación a Evento: Si ha creado un evento utilizando el Paquete de Eventos, le permite invitar a los contactos que ha filtrado a este evento.

Enviar Recordatorio: Utilizando esta sección, puede enviar a los miembros de su sistema un recordatorio de cuotas pendientes o un correo electrónico o SMS de actualización de información para que actualicen sus datos en el sistema.

Enviar Correo Electrónico: Le permite enviar texto de correo electrónico simple a los contactos.

Enviar SMS: Le permite enviar SMS a los contactos. Para poder enviar SMS, debe definir los SMS que ha comprado en el sistema desde la sección de Configuración de SMS.

Exportar a Excel: Le permite descargar sus contactos a Excel seleccionando los campos que desea exportar. Si desea descargar más de 500 contactos, se creará un archivo Excel y se enviará un enlace de descarga a su dirección de correo electrónico.

Aquí puede encontrar las operaciones masivas de membresía que desea realizar con los contactos en el sistema. Estas operaciones son;

Asignar Tipo de Contacto: Permite añadir o eliminar masivamente el Tipo de Contacto seleccionado a los contactos.

Cambiar Estado del Contacto: Permite asignar masivamente el Estado de Contacto seleccionado a los contactos.

Asignar Tipo de Cuota: Asigna el tipo de cuota seleccionado a los contactos. Si los contactos tienen el tipo de contacto Miembro y un tipo de cuota asociado, y este tipo de cuota está configurado para la facturación automática, estas personas se facturarán automáticamente.

Añadir Deuda de Cuota: Le permite añadir deudas masivamente a los contactos. Si no utiliza la facturación automática, puede utilizar esta sección para asignar deudas masivamente a los contactos.

Realizar Recaudación de Cuota: Le permite añadir recaudaciones de cuotas masivamente a los contactos. Si selecciona 'tarjeta' como método de pago, esta cantidad se cargará automáticamente a las personas con una tarjeta registrada en el sistema. Si no selecciona 'tarjeta', todas las personas se añadirán como si hubieran realizado el pago de la cantidad especificada.