Wenn Sie Schulden löschen möchten, die Sie Ihren Mitgliedern hinzugefügt haben, aber möchten, dass diese Schulden in den Aufzeichnungen verbleiben, können Sie den Schuldenerlass nutzen. Die Aufzeichnungen der annullierten Schulden werden geführt, haben aber keinen Einfluss auf den Kontostand.

Um die Schulden mehrerer Personen & Organisationen in Fonzip auf null zu setzen, gehen Sie im linken Menü zu Personen & Organisationen > Personen & Organisationen. Filtern Sie die gewünschten Personen und klicken Sie auf die Schaltfläche Schulden-/Zahlungsvorgänge, wählen Sie dann Schulden auf null setzen.

Auf dem angezeigten Bildschirm sehen Sie, wie viele Personen ihre Schulden auf null setzen können. Wenn die Anzahl der Zielpersonen/Organisationen 0 ist, wird ein Fehler angezeigt.

Im Bereich Suchkriterien können Sie die Details der Schulden eingeben, die Sie auf null setzen möchten.

Wie in der Warnung auf der Seite erwähnt, werden nur direkt übereinstimmende Schulden auf null gesetzt. Wenn Sie mehrere Kriterien eingeben, werden alle Kriterien zusammen betrachtet.

Geben Sie die Eigenschaften der Schulden ein, die Sie auf null setzen möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.

Wenn keine Datensätze gefunden werden, die den von Ihnen ausgewählten Kriterien entsprechen, erhalten Sie eine Warnung. Wenn es übereinstimmende Datensätze gibt, können Sie diese auf dem angezeigten Bildschirm zur Überprüfung einsehen.

Wenn die Datensätze für Sie passend sind, können Sie auf die Schaltfläche Schulden auf null setzen unten klicken.

Sie erhalten ein letztes Mal eine Warnmeldung. Wenn Sie zustimmen, wird Ihr Massen-Schuldenerlass in die Warteschlange gestellt und Sie werden vom System benachrichtigt, wenn er abgeschlossen ist. Sie können den Status über das Menü Aufgaben oben verfolgen.