Что такое открытая оплата членских взносов?
Если член вашей страницы оплаты членского взноса произвел оплату членских взносов, а ваш член не нашел совпадений в системе, вы должны сами связать этих людей. Вы можете легко получить доступ к этим платежным записям в разделе уведомлений выше. Если ваши открытые уведомления об оплате взносов открыты, вы получите уведомление по электронной почте и отправите запрос системой, когда будет открыт срок платежа.
При внесении платежа с открытой страницы оплаты членства идентификационный номер, введенный вашими участниками на странице оплаты членства, проверяется на соответствие. Если соответствующий идентификационный номер отсутствует, соответствующий платеж регистрируется как платеж с открытым сроком.
В каких ситуациях это происходит?
Членские взносы можно оплатить онлайн двумя способами.
С вашей открытой страницы оплаты членства
С экрана участника (требуется вход в систему)
С вашей открытой страницы оплаты членства
Если оплата производится со страницы открытых членских взносов, идентификационный номер также получается у человека. Если введенный человеком идентификационный номер совпадает с идентификационным номером любого члена системы, он автоматически отражается в профиле человека. Если он не совпадает, он переходит в раздел «Открытые платежи по взносам», чтобы вы могли сопоставить его.
В Fonzip проверяются номер участника, электронная почта, телефон и идентификационный номер, чтобы предотвратить повторную регистрацию, но рассматриваемый членский платеж предоставляет только идентификационный номер для открытой страницы оплаты членства.
С экрана участника (требуется вход в систему)
Платежи, сделанные из этого раздела, никоим образом не попадают в открытые взносы, поскольку участники находятся в системе.
Что мне делать, если происходит просроченный платеж?
Вы будете проинформированы системой двумя способами, когда произойдет просроченный платеж.
Если ваши уведомления открыты, по электронной почте и push-уведомление, отправленное в ваш браузер
Когда вы входите в систему, в разделе уведомлений вы видите выше
Когда вы нажмете на уведомление об открытых платежах, вы будете перенаправлены к списку всех открытых платежей. Вы можете нажать «Назначить пользователю» справа.
Членские взносы> Платежи и дебиторы> Платежи в меню слева как Необходимо назначить пользователю. Вы можете нажать «Назначить пользователю» на кнопке «Операции», чтобы сопоставить соответствующий платеж.
На появившемся экране вы можете увидеть информацию, которая появляется при совершении платежа. В разделе поиска участников найдите человека, которого хотите сопоставить, и щелкните появившееся имя.
Если есть контакт, выберите его и нажмите «Назначить пользователю».
Если пользователя нет в вашей системе, нажмите «Создать пользователя». С этой информацией будет создан новый контактный профиль.
Если платеж был произведен по ошибке, вы можете вернуть его, нажав «Вернуть деньги».
В паре с не тем человеком? Будет ли оплата действительно сделана как пожертвование? Что я должен делать?
Перейдите в раздел «Редактирование платежа», и теперь вы можете внести нужные изменения в разделе «Назначение другому пользователю» или «Обновить как пожертвование» внизу.
Предупреждение! Платежи по взносам, конвертированные в пожертвования, не могут быть снова конвертированы в причитающиеся платежи.