Faturalar ne zaman oluşuyor?
Fonzip'te faturalarınız aylık periyotlarla oluşur. Bir ay içerisindeki sabit ücret ve bütün işlemleriniz bir sonraki ayın ilk günü hesaplanır ve geçmiş ayın faturası olarak oluşturulur, e-postayla sistem yöneticilerine haber verilir.
Ayrıca Ücretlendirme yazımıza da göz atabilirsiniz.
Örnek: 1 Ocak 2021 - 31 Ocak 2021 dönemi içindeki kullanım için 31 Ocak 2021 tarihli futura 1 Şubat 2021 tarihinde otomatik olarak oluşur.
Faturanın son ödeme tarihi ne zaman?
Türkiye'de yer alan kurumlar için son ödeme tarihi her ayın 15. günüdür.
Türkiye dışındaki kurumlar için vade süresi bulunmuyor. Faturalar oluşur oluşmaz sistemde tanımlı karttan tahsil edilir.
Fatura oluşunca haber veriyor musunuz?
Kurumunuzun sistemde tanımlı e-posta adresine fatura oluştuğu zaman bilgilendirme e-postası gönderiliyor. Ayrıca sistemde faturalara erişim yetkisi olan ve Yönetici Ayarları / Bildirimler / Fatura bildirimleri özelliği açık olan yöneticilere ayrıca bilgilendirme e-postası gönderiliyor
Faturalara nasıl ulaşabilirim?
Ayarlar / Üyelik ve Faturalar menüsünden ulaşabilirsiniz.
E-Fatura İndir butonunu kullanarak yasal faturanızı indirebilirsiniz.
Faturaları nasıl ödeyebiliriz?
Ayarlar / Üyelik ve Faturalar / Fatura Ödeme Yönetmi menüsünden ödeme tercihinizi belirleyebilirsiniz. Her ay oluşan fatura tutarını havale/EFT yöntemiyle ödeyebileceğiniz gibi otomatik fatura ödeleri için Fonzip'e banka veya kredi kartı da ekleyebilirsiniz. Kart eklenmesi durumunda faturalar faturanın son ödeme tarihinde otomatik tahsil edilir.
Fatura zamanında ödenmezse ne olur?
Örnek olarak Ocak ayı faturası 15 Şubat tarihine kadar ödenmezse, Şubat ayı sonuna kadar ödenmemiş faturanızla ilgili uyarı mesajları alırsınız. Şubat ayı tamamlandığında Ocak ayı faturanız hala ödenmemiş gözüküyor olursa Şubat ayı kullanımızda faturalandırılır fakat üyeliğiniz Mart ayı için yenilenmez ve üyeliğiniz sonlandırılır.
Ocak ve Şubat faturalarınız daha sonra ödenirse hesabınız otomatik olarak yeniden başlatılır.