Tüm Koleksiyonlar
Kişi & Kurum Yönetimi (CRM)
Kişi & Kurumlar
Mükerrer Kayıtların Bulunması & Düzeltilmesi
Mükerrer Kayıtların Bulunması & Düzeltilmesi
Erdi avatar
Yazar: Erdi
Bir haftadan uzun bir süre önce güncellendi

Kişi & kurum listenizde mükerrer kayıtların olması veya anahtar bilgi alanlarının (unique ID) birden fazla kişi & kurumda kayıtlı olması kurumunuzun veri bütünlüğünü bozmakla beraber kişi & kurumların Fonzip hesaplarınızda işlem yapmasına engel olabilecek sorunlar yaratır.

Örnek: [email protected] adresi kişi & kurum listenizde yalnızca bir kayıtta olmalıdır. Eğer birden fazla kayıtta bu e-posta adresi kullanılıyorsa [email protected] adresini kullanan hiç bir hesap Fonzip paneline giriş yapamaz. Bu durumda durumun çözümü için bu e-posta adresine sahip iki kayıtta aynı kişinin olduğu düşünülüyorsa bu iki kayıt seçilerek Kişi Listesi: İşlemler: Kişi Birleştir seçeneği ile tek bir kayıt altında birleştirilmelidir.

Bu sorunlu durumların önüne geçmek için aşağıdaki anahtar alanlar için mükerrerlik kontrolü yapılması ve bulunan kayıtların birleştirilmesi veya düzeltilmesi gereklidir.

Anahtar alanlar: E-posta, telefon, üye no ve TC kimlik no

(Sistemde yaratılan varsayılan anahtar alanlar)

Mükerrer Kayıtları Sorgulama:

Kişi & kurum listesindeki filtreleri kullanarak aşağıdaki sorguları sırasıyla yapmalı ve çıkan mükerrer kayıtları birleştirdikten veya düzelttikten sonra bir sonraki anahtar alan için sorgulamaya geçmeniz gerekir.

E-posta: Mükerrer
Telefon: Mükerrer
Üye no: Mükerrer
TC kimlik no: Mükerrer

Mükerrer Kayıtları Düzeltme / Birleştirme

Örnek anlatım:

Önce E-posta: Mükerrer sorgusunu gerçekleştirin ve bu sorgu sonucunda çıkan kayıtları inceleyin, eğer aynı kişiye ait olduğunu düşündüğünüz iki kayıt varsa bu kayıtları seçerek İşlemler: Kişi Birleştir özelliği ile birleştirin veya ilgili kayıttaki e-posta adresini doğru veri ile güncelleyin.

Bu şekilde tüm mükerrer e-postalar tekilleştirildikten sonra yeni ve sıfırdan bir sorgu olarak Telefon: Mükerrer sorgusunu gerçekleştirin ve yukarıda bahsedilen adımları aynı sıra ile gerçekleştirip bir sonraki anahtar alan mükerrer sorgusuna geçin ve adımları tekrarlayın.

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?