E-posta ve SMS şablonları, aynı içeriği her seferinde baştan yazmak zorunda kalmadan kişilerinizle tutarlı bir şekilde iletişim kurmanızı sağlayan, önceden tasarlanmış ve tekrar kullanılabilir mesajlardır. Özellikle üyelikleri, bağışları veya kampanyaları yöneten kuruluşlar için hem verimlilik hem de tutarlılık sağlarlar.
E-posta şablonları: Metin, resimler, logolar, bağlantılar ve kişiselleştirilmiş bilgiler için yer tutucular (örneğin alıcının adı, bağış miktarı veya üyelik numarası) içerebilen önceden formatlanmış e-postalar.
SMS şablonları: Destekçiler, bağışçılar veya üyelerle hızlı ve tutarlı iletişim kurmak için önceden yazılmış kısa mesajlar.
Her iki şablon türü de kaydedilip birden fazla kampanya veya otomatik iş akışı için tekrar kullanılabilir.
Neden Şablon Kullanmalıyım?
Tekrar kullanılabilir: Bir kez oluşturun, defalarca kullanın.
Özelleştirilebilir: Her gönderimde içeriği değiştirebilir veya temel yapıyı koruyabilirsiniz.
Kişiselleştirilebilir: Alıcının adı, bağış miktarı veya üyelik türü gibi dinamik alanlar ekleyerek otomatik kişiselleştirme yapabilirsiniz.
Tutarlı marka kullanımı: Tüm iletişimlerinizde logonuz, renkleriniz ve stiliniz korunur.
Otomatize edilebilir: Şablonlar, otomatik iş akışlarına bağlanabilir; örneğin üyelik yenileme hatırlatmaları, bağış teşekkür e-postaları, doğum günü tebrikleri veya kampanya güncellemeleri.
Zaman kazandırır: Her iletiyi tekrar tekrar oluşturmak zorunda kalmazsınız.
Hataları azaltır: Standartlaştırılmış şablonlar mesajlarda hata olasılığını düşürür.
Etkileşimi artırır: Kişiselleştirilmiş ve iyi tasarlanmış mesajlar, genel mesajlara göre daha iyi performans gösterir.
Uyumluluğu destekler: Abonelikten çıkma bağlantısı gibi yasal veya kurumsal bilgilerin iletilere eklenmesini sağlar.
Nasıl Şablon Oluşturabilirim?
Soldaki menüden E-Posta & SMS > Şablonlar > Şablonlar Oluştur bölümünden yeni bir şablon oluşturabilirsiniz. Şablonunuzun türünü, kategorisini, eğer e-posta şablonu ise tasarımını ayarlayıp kaydedebilirsiniz.
E-Posta Şablonlarında Fonzip'e Giriş Butonu Ekleme
E-Posta oluşturur ya da düzenlerken bir buton ekleyebilirsiniz. Bu butonu tasarlarken işlev bölümünde Fonzip'e Giriş'i seçerek üyelerin hangi bölüme yönlendirmek istediğinizi seçerek kişilere tek kullanımlık özel link paylaşabilirsiniz. Bu işlevlere göre aidat bakiyesi hatırlatma, üyelik kartı paylaşma, düzenli bağış kart güncelleme vs. e-postaları amacına uygun kullanabilirsiniz.
Kişiselleştirme Alanları
Şablon düzenleme editöründe bulunan Kişiselleştirme Alanları butonunu kullanarak o alana gelmesini istediğiniz kişi bilgisini seçebilirsiniz. Örnek olarak;
Merhaba Ali yerine Merhaba {{AD}} yazarak AD bölümüne kişinin profildeki isminin gelmesini sağlayabilirsiniz. Detaylı ayarlamalar için kişiselleştirme alanları makalemizi incelemenizi rica ederiz.