Если при совершении транзакции электронной карты выбрана доставка в печатном виде, Fonzip предлагает несколько функций, которые упрощают процесс доставки для вас и лица, совершающего транзакцию.
Уведомление об ожидании отправки распечатанной электронной карты
Если на странице вашей электронной карты была выбрана распечатанная доставка и была произведена транзакция по электронной карте, администраторы немедленно уведомляются о транзакции.
Чтобы это уведомление пришло, убедитесь, что опция "Электронная карты в ожидании" включена в настройках уведомлений в вашем профиле. Вы получите уведомление по электронной почте и push-уведомление.
Помимо этого уведомления, вы можете увидеть количество незавершенных электронных карточек в разделе «Уведомления» в верхнем меню.
Процесс отслеживания доставки
1. Список доставок
Вы можете найти электронные карты, для которых требуется доставка в распечатанном виде, используя фильтр Статус доставки в списке успешных транзакций по электронной карте.
2. Подготовка посылки
Статус ожидания - это статус для электронных карт, ожидающих отправки.
Если вы загрузили и распечатали электронную открытку, вы можете нажать «Обновить как Подготовлено ». В этом случае лицу, совершающему транзакцию, отправляется уведомление о том, что ваша карта подготовлена и будет доставлена на почту.
3. Ввод информации о доставке
Если электронная карта обновлена как подготовленная, кнопка «Ввести информацию о доставке» будет активной. Если вы нажмете эту кнопку, вы увидите поле, в котором вы можете ввести информацию о доставке.
Если вы введете почтовую компанию и номер для отслеживания в этом разделе, эта информация для отслеживания будет передана по электронной почте лицу, совершающему транзакцию.
После ввода информации о доставке статус транзакции будет обновлен как Доставлена.
4. Обновить как доставлено
Если вы не хотите предоставлять какую-либо информацию о статусе доставки, вы можете нажать кнопку «Обновить как Доставлено» в меню транзакций. В этом случае электронная карта обновляется как отправленная, а уведомления в верхнем меню удаляются. Уведомление лицу, совершающему транзакцию, не отправляется.