К основному содержимому
Все коллекции
Доставка при транзакциях электронной карты
Доставка при транзакциях электронной карты

Как работает процесс доставки в случае распечатанной доставки при транзакциях электронной карты?

Erdi avatar
Автор: Erdi
Обновлено более 2 мес. назад

Если при совершении транзакции электронной карты выбрана доставка в печатном виде, Fonzip предлагает несколько функций, которые упрощают процесс доставки для вас и лица, совершающего транзакцию.

Уведомление об ожидании отправки распечатанной электронной карты

Если на странице вашей электронной карты была выбрана распечатанная доставка и была произведена транзакция по электронной карте, администраторы немедленно уведомляются о транзакции.

Чтобы это уведомление пришло, убедитесь, что опция "Электронная карты в ожидании" включена в настройках уведомлений в вашем профиле. Вы получите уведомление по электронной почте и push-уведомление.

Помимо этого уведомления, вы можете увидеть количество незавершенных электронных карточек в разделе «Уведомления» в верхнем меню.

Процесс отслеживания доставки

1. Список доставок

Вы можете найти электронные карты, для которых требуется доставка в распечатанном виде, используя фильтр Статус доставки в списке успешных транзакций по электронной карте.

2. Подготовка посылки

Статус ожидания - это статус для электронных карт, ожидающих отправки.

Если вы загрузили и распечатали электронную открытку, вы можете нажать «Обновить как Подготовлено ». В этом случае лицу, совершающему транзакцию, отправляется уведомление о том, что ваша карта подготовлена ​​и будет доставлена ​​на почту.

3. Ввод информации о доставке

Если электронная карта обновлена ​​как подготовленная, кнопка «Ввести информацию о доставке» будет активной. Если вы нажмете эту кнопку, вы увидите поле, в котором вы можете ввести информацию о доставке.

Если вы введете почтовую компанию и номер для отслеживания в этом разделе, эта информация для отслеживания будет передана по электронной почте лицу, совершающему транзакцию.

После ввода информации о доставке статус транзакции будет обновлен как Доставлена.

4. Обновить как доставлено

Если вы не хотите предоставлять какую-либо информацию о статусе доставки, вы можете нажать кнопку «Обновить как Доставлено» в меню транзакций. В этом случае электронная карта обновляется как отправленная, а уведомления в верхнем меню удаляются. Уведомление лицу, совершающему транзакцию, не отправляется.

Нашли ответ на свой вопрос?