U kunt een e-card transactie die met een kaart is gedaan op 2 manieren terugbetalen.
Via het menu 'Geslaagde E-card transacties'
Via het bewerkingsgedeelte van de e-card transactie
Terugbetalen via het menu 'Geslaagde E-card transacties'
Ga vanuit het linkermenu naar E-cards > Transacties en open de lijst met Geslaagde transacties.
Klik in de lijst die verschijnt op de knop Acties rechts van de transactie die u wilt terugbetalen en klik vervolgens op de knop Terugbetalen. Als u akkoord gaat in het bevestigingsscherm dat verschijnt, wordt de transactie terugbetaald.
Terugbetalen via het bewerkingsgedeelte van de e-card transactie
Wanneer u in het bewerkingsgedeelte van de e-card transactie bent, kunt u een terugbetaling uitvoeren door onderaan de pagina op de knop Terugbetalen te klikken. U zult opnieuw een waarschuwingsscherm tegenkomen wanneer u hierop klikt.