Wanneer worden facturen gegenereerd?
In Fonzip worden uw facturen maandelijks gegenereerd. De vaste kosten en al uw transacties binnen een maand worden op de eerste dag van de volgende maand berekend en als factuur voor de voorgaande maand aangemaakt, waarna de systeembeheerders hiervan via e-mail op de hoogte worden gesteld.
U kunt ook onze pagina met tarieven bekijken.
Voorbeeld: De factuur van 31 januari 2021 voor gebruik in de periode van 1 januari 2021 - 31 januari 2021 wordt automatisch gegenereerd op 1 februari 2021.
Wanneer is de uiterste betaaldatum van de factuur?
Voor instellingen in Turkije is de uiterste betaaldatum de 15e dag van elke maand.
Voor instellingen buiten Turkije is er geen betalingstermijn. Facturen worden geïnd van de in het systeem geregistreerde kaart zodra ze zijn gegenereerd.
Wordt u op de hoogte gesteld wanneer een factuur wordt gegenereerd?
Uw organisatiefacturen worden verzonden naar alle e-mailadressen die zijn ingevoerd in het veld Lidmaatschap & Factuurmeldingen op de pagina Instellingen / Lidmaatschap & Facturen / Lidmaatschap.
Hoe kan ik mijn facturen inzien?
U kunt ze vinden via het menu Instellingen / Lidmaatschap en Facturen.
U kunt uw wettelijke factuur downloaden met de knop E-factuur downloaden.
Hoe kunnen we facturen betalen?
U kunt uw betalingsvoorkeur instellen via het menu Instellingen / Lidmaatschap en Facturen / Factuurbetalingbeheer. U kunt het maandelijks gegenereerde factuurbedrag betalen via bankoverschrijving/EFT, of u kunt een bank- of creditcard toevoegen aan Fonzip voor automatische factuurbetalingen. Indien een kaart is toegevoegd, worden de facturen automatisch geïnd op de uiterste betaaldatum van de factuur.
Wat gebeurt er als de factuur niet op tijd wordt betaald?
Als bijvoorbeeld de factuur van januari niet vóór 15 februari wordt betaald, ontvangt u tot eind februari waarschuwingsberichten over uw onbetaalde factuur. Als de factuur van januari aan het einde van februari nog steeds onbetaald is, wordt uw gebruik in februari gefactureerd, maar uw lidmaatschap wordt niet verlengd voor maart en uw lidmaatschap wordt beëindigd.
Als uw facturen van januari en februari later worden betaald, wordt uw account automatisch opnieuw geactiveerd.