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Processo di spedizione nelle operazioni di e-card

Come funziona il processo di spedizione per la consegna stampata nelle operazioni di e-card?

Erdi avatar
Scritto da Erdi
Aggiornato ieri

Quando viene selezionata la consegna stampata durante un'operazione e-card, Fonzip offre alcune funzionalità per facilitare il processo di consegna per te e per la persona che effettua l'operazione.

Notifica di un'operazione e-card in attesa di consegna stampata

Se è stata effettuata un'operazione e-card con consegna stampata dalla tua pagina e-card, una notifica relativa all'operazione viene inviata immediatamente agli amministratori.

Per ricevere questa notifica, assicurati che l'opzione E-card in attesa di spedizione sia attiva nelle tue impostazioni di Notifica nel tuo profilo. Sarai informato tramite e-mail e notifica push.

Oltre a questa notifica, puoi anche vedere il numero di e-card in attesa di spedizione nella sezione Notifiche nel menu in alto.

Processi di tracciamento della spedizione

1. Elenco

Puoi trovare le e-card che richiedono la consegna stampata utilizzando il filtro Stato Spedizione nell'elenco delle operazioni e-card riuscite.

2. Preparazione per la spedizione

Lo stato "In attesa di preparazione" è lo stato per le e-card in attesa di essere spedite.

Se hai scaricato l'e-card, puoi fare clic su Aggiorna come Preparato. In questo caso, un messaggio informativo viene inviato alla persona che ha effettuato l'operazione, indicando che la tua carta è pronta e sarà spedita.

3. Inserimento delle informazioni di spedizione

Se l'e-card viene aggiornata come preparata, il pulsante Inserisci informazioni di spedizione diventerà attivo. Cliccando su questo pulsante, apparirà un campo dove potrai inserire le informazioni di spedizione.

In questa sezione, se inserisci la compagnia di spedizioni e il numero di tracciamento, queste informazioni di tracciamento saranno condivise via e-mail con la persona che ha effettuato l'operazione.

Dopo aver inserito le informazioni di spedizione, lo stato dell'operazione verrà aggiornato a Consegnato.

4. Aggiorna come Consegnato

Se non desideri fornire alcuna informazione sullo stato della spedizione, puoi fare clic sul pulsante Aggiorna come Consegnato nel menu delle operazioni. In questo caso, l'e-card viene aggiornata come spedita e le notifiche nel menu in alto vengono rimosse. Non viene inviata alcuna notifica alla persona che ha effettuato l'operazione.

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