Quale IBAN
Solo la tua organizzazione e il fornitore di servizi POS virtuale (societ est > Note: Only your organization and the virtual POS' service provider (payment company licensed by the TCMB or bank) can know which bank account receives the payments for virtual POS transactions. You can usually find a setting related to this in the panel offered by the virtual POS service provider. If you can't find it, you need to contact your provider. You can make the necessary changes through that channel. Please remember that the IBAN field in your Fonzip panel is for informational purposes only, to help you remember which IBAN the virtual POS transfers to or for your reporting needs, and only displays the value you entered. Changing the IBAN in this field does not mean changing the IBAN to which your virtual POS transfers funds.
Quando e con quale frequenza
In generale, nelle transazioni POS virtuali, i pagamenti vengono trasferiti al tuo conto bancario con un periodo di blocco e scadenze predeterminate. Il tempo di trasferimento dei pagamenti effettuati tramite il nostro sistema al tuo conto bancario dipende dal contratto che hai stipulato con l'istituto di pagamento con cui lavori.
Cos' > è il periodo di blocco?
Il periodo di blocco è il tempo di attesa affinché il denaro ti venga inviato dopo che il pagamento è stato ricevuto con successo dal tuo membro o sostenitore.
Cos' > è il periodo di invio del denaro?
Il periodo di invio del denaro determina la frequenza con cui i pagamenti ricevuti dal tuo membro o sostenitore ti vengono inviati.
Puoi ottenere informazioni su quando i tuoi pagamenti verranno trasferiti sul tuo conto dal tuo fornitore di servizi POS virtuale. Fonzip non ha la possibilit > à di vedere o conoscere queste informazioni in quanto terza parte.
Fonzip è progettato per consentire alle organizzazioni di gestire più POS virtuali e infrastrutture di pagamento da un unico punto. Tuttavia, non siamo noi a determinare in quale giorno, con quale frequenza e su quale conto verranno trasferiti gli importi dei pagamenti. Questa informazione è specificata nel tuo accordo con il tuo fornitore di sistemi di pagamento.
Perch > é il tempo di trasferimento cambia?
Ogni istituto di pagamento ha la sua politica.
Alcune organizzazioni trasferiscono i pagamenti lo stesso giorno, altre il giorno lavorativo successivo o con un periodo specifico.
I fine settimana e i giorni festivi possono prolungare il tempo di trasferimento.
Clausole come "data valuta" o "periodo di blocco" presenti nel tuo contratto influiscono direttamente su questo tempo.
Cosa dovresti fare?
Per sapere esattamente quando i tuoi pagamenti arriveranno sul tuo conto:
Esamina il contratto che hai stipulato con il tuo istituto di pagamento.
Se necessario, contatta direttamente il rappresentante del servizio clienti del tuo istituto di pagamento.
Noi siamo sul lato tecnico di questo processo. Cio > è, siamo responsabili dell'elaborazione, della rendicontazione e dell'instradamento corretto dei pagamenti. La data di effettivo trasferimento è determinata dall'istituto di pagamento.
Perch > é il mio pagamento non è ancora arrivato sul mio conto?
Probabilmente il periodo di trasferimento stabilito dal tuo istituto di pagamento non è ancora terminato. Possono verificarsi ritardi, specialmente nei fine settimana o nei giorni festivi.
Inoltre, se non hai inviato i documenti richiesti periodicamente dal tuo istituto di pagamento, i trasferimenti sul tuo conto potrebbero essere interrotti.