L'opération d'e-carte a été effectuée mais l'e-carte n'a pas été envoyée ?
Dans le menu des opérations réussies, trouvez l'opération concernée, cliquez sur le bouton Actions à droite et sélectionnez Recréer et Envoyer.
La personne qui a effectué l'opération d'e-carte a saisi un nom incorrect ?
Dans le menu des opérations réussies, trouvez l'opération concernée, cliquez sur le bouton Actions à droite et sélectionnez Modifier. Après avoir apporté les modifications, enregistrez et cliquez à nouveau sur le bouton Actions dans la liste, puis sélectionnez Recréer et Envoyer.
Puis-je obtenir une liste d'opérations d'e-cartes en masse ?
Dans la section Opérations d'e-cartes, cliquez sur le bouton Télécharger Excel à droite. Sélectionnez les sections que vous souhaitez télécharger dans Excel et cliquez sur Télécharger. Vous pouvez suivre l'opération depuis le menu Tâches. Une fois votre fichier préparé, vous pouvez le télécharger depuis le menu Tâches ou depuis l'e-mail qui vous a été envoyé.