¿La transacción de la Tarjeta Electrónica se ha realizado pero la tarjeta electrónica no ha sido enviada?
En el menú de "Transacciones Exitosas", encuentre la transacción relevante, haga clic en el botón Acciones a su derecha y seleccione Volver a Crear y Enviar.
¿La persona que realizó la transacción de la Tarjeta Electrónica introdujo un nombre incorrecto?
En el menú de "Transacciones Exitosas", encuentre la transacción relevante, haga clic en el botón Acciones a su derecha y seleccione Editar. Después de realizar los cambios, guárdelos y luego, desde la lista, haga clic en el botón Acciones y seleccione Volver a Crear y Enviar.
¿Puedo obtener una lista masiva de transacciones de tarjetas electrónicas?
En la sección de "Transacciones de Tarjetas Electrónicas", haga clic en el botón Descargar Excel a la derecha. Seleccione las secciones que desea descargar a Excel y haga clic en Descargar. Puede seguir el proceso desde el menú Tareas. Una vez que su archivo esté listo, puede descargarlo desde el menú de tareas o desde el correo electrónico que se le envió.